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Schreib uns an deez-knots@mader.xyz. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, auf Deutsch oder Englisch.

Häufige Fragen

Wie übe ich einen Knoten?

Öffne den Knoten in der Bibliothek, knüpfe ihn mit einem Stück Seil nach und bewerte, wie es lief. Ab dann erscheint er unter Üben, sobald er wieder fällig ist. Je sicherer du ihn knüpfst, desto länger werden die Abstände.

Ich bekomme keine Erinnerung.

Prüfe in den Einstellungen deines iPhones unter Mitteilungen > Deez Knots, ob Mitteilungen erlaubt sind, und in Deez Knots unter Einstellungen > Erinnerungen, ob die Übungserinnerungen eingeschaltet sind. Die Erinnerung kommt nur an Tagen, an denen Knoten fällig sind.

Ich bin Linkshänder. Geht das auch spiegelverkehrt?

Ja. Schalte unter Einstellungen „Für Linkshänder spiegeln“ ein, dann zeigt die App jeden Knoten so, wie du ihn knüpfst.

Ich habe Premium gekauft, aber die Knoten sind gesperrt.

Tippe unter Einstellungen > Premium auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, mit demselben Apple Account angemeldet zu sein, mit dem du gekauft hast.

Wie kündige ich mein Abo?

In den Einstellungen deines iPhones unter deinem Namen > Abonnements, oder in Deez Knots unter Einstellungen > Premium > Abo verwalten.

Wie lösche ich meinen Fortschritt?

Lösche die App. Damit sind dein Übungsverlauf und deine Einstellungen entfernt. Ein gekauftes Premium bleibt bei deinem Apple Account und lässt sich nach einer neuen Installation wiederherstellen.

Ist ein Knoten aus der App sicher genug zum Klettern?

Deez Knots ersetzt keine Ausbildung. Knoten, die Menschen sichern, lernst du bei einer qualifizierten Person und prüfst sie vor jeder Benutzung.